Versand- & Lieferbedingungen

Kostenloser Versand

Genießen Sie kostenlosen Versand innerhalb Europas für alle Bestellungen über 99. Für internationale Bestellungen gilt der kostenlose Versand ab 149. Versandkosten für Bestellungen unter diesen Beträgen werden an der Kasse abhängig vom Zielland berechnet.

Auftragsbearbeitung

Wir sind stets bemüht, Ihre INHALE Produkte so schnell wie möglich zu versenden.

Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage für lagernde Artikel.

Vorbestellungen / nicht lagernde Artikel: Die voraussichtliche Versandzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben; der Versand erfolgt, sobald die Artikel verfügbar sind.

Nach dem Versand werden die Lieferzeiten vom jeweiligen Versanddienstleister bestimmt. Da alle Sendungen von unserem Hauptsitz in Italien aus verschickt werden, können wir keine exakten Laufzeiten garantieren. Bei Verzögerungen nach dem Versand wenden Sie sich bitte direkt an den Versanddienstleister.

Versandkosten & Schwellen für kostenlosen Versand

EU & weltweit (außer USA): Kostenloser Versand ab 99. Bei Bestellungen unter diesem Betrag werden die Versandkosten an der Kasse je nach Zielland berechnet.

USA: Kostenloser Versand ab 149 USD. Bei Bestellungen unter diesem Betrag werden die Versandkosten an der Kasse berechnet. Bitte beachten Sie: Alle Sendungen in die USA werden DDU (Delivered Duty Unpaid) versendet. Das bedeutet, dass Einfuhrzölle, Zollabfertigungsgebühren und Steuern bei der Zustellung anfallen können und vom Käufer zu tragen sind. Wir arbeiten aktuell an einer Lösung, um in Zukunft einen All-Inclusive-Service anbieten zu können.

 

Versicherung & Haftung

Eine optionale Versandversicherung kann im Checkout ausgewählt werden. Wird keine Versicherung abgeschlossen, übernimmt INHALE keine Haftung für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete, nachdem diese an den Versanddienstleister übergeben wurden.

Überprüfung Ihrer Lieferung

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.

Reklamationen wegen fehlender oder beschädigter Artikel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung gemeldet werden.

Nach Ablauf dieser Frist können leider keine Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen mehr angeboten werden.

Zoll, Abgaben & Einfuhrsteuern

EU & weltweit (außer USA): Sämtliche Zölle, Mehrwertsteuer, Einfuhrabgaben, Bearbeitungs- oder Zollabfertigungsgebühren gehen zu Lasten des Käufers. Diese Kosten sind nicht im Checkout enthalten und werden nicht vorab von INHALE erhoben.

USA: Alle Einfuhrzölle, Steuern und Abfertigungsgebühren sind nicht im Checkout enthalten. Diese (ca. 15 %) können vom Versanddienstleister bei der Zustellung erhoben werden und sind vom Kunden zu zahlen. Wir wissen, dass dies umständlich ist, und arbeiten an einer künftig reibungsloseren Lösung.

 

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Unterstützung bei Ihrer Lieferung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter:

📩 support@nowinhale.com